سیاست حفظ حریم خصوصی

فروشگاه قطعات همراه ایمان اپل با هدف ارائه بهترین خدمات و حفظ حقوق مشتریان و فروشگاه، قوانین و مقررات زیر را برای خرید و استفاده از سایت تنظیم کرده است. کاربران با ثبت سفارش و استفاده از خدمات سایت، موافقت خود را با این قوانین اعلام می‌نمایند.

۱. ثبت سفارش و پرداخت

تمامی سفارشات پس از ثبت و انجام پرداخت در صف ارسال قرار می‌گیرند. مشتریان موظف هستند اطلاعات دقیق از جمله آدرس و شماره تماس خود را هنگام ثبت سفارش وارد کنند تا از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری شود.
در صورت بروز هرگونه مشکل در تأمین کالا یا شرایط ارسال، فروشگاه قطعات همراه ایمان اپل متعهد است که در سریع‌ترین زمان ممکن از طریق تماس با مشتری، مسئله را پیگیری و حل‌وفصل نماید.
در صورت وجود خطا در قیمت‌گذاری کالاها یا مشخصات محصولات، فروشگاه حق دارد سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختی را به مشتری بازگرداند.

۲. حفظ حریم خصوصی

اطلاعات شخصی مشتریان از جمله نام، شماره تماس، آدرس، و اطلاعات بانکی، به صورت کاملاً محرمانه نزد فروشگاه باقی می‌ماند و تنها برای انجام خدمات و ارسال سفارشات استفاده می‌شود. فروشگاه قطعات همراه ایمان اپل متعهد است که این اطلاعات را به هیچ فرد یا سازمان ثالثی منتقل نکند.
مشتریان می‌توانند درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را از سیستم فروشگاه داشته باشند؛ با این حال، اطلاعاتی که برای مقاصد قانونی یا امنیتی نیاز است، نزد فروشگاه باقی می‌ماند.

۳. شرایط لغو و تغییر سفارش

امکان لغو یا تغییر سفارش تا زمانی که محصول ارسال نشده باشد، وجود دارد. مشتریان می‌بایست در صورت تمایل به لغو یا ویرایش سفارش، در سریع‌ترین زمان ممکن با بخش پشتیبانی تماس بگیرند.
پس از ارسال محصول، امکان لغو سفارش یا بازگرداندن آن تنها تحت شرایط خاصی (مانند وجود نقص فنی یا مشکل در کیفیت) و با هماهنگی فروشگاه انجام‌پذیر است.

۴. گارانتی کیفیت و اصالت محصولات

تمامی محصولات عرضه‌شده در فروشگاه، اورجینال و با کیفیت بالا می‌باشند. فروشگاه تضمین می‌کند که تمامی کالاها پیش از ارسال توسط تیم کنترل کیفیت بررسی می‌شوند تا از سلامت و اصالت آن‌ها اطمینان حاصل شود.
در صورت بروز نقص فنی یا مشکل در محصول، مشتریان می‌توانند درخواست تعویض یا تعمیر کالا را در چارچوب قوانین مرجوعی ارائه دهند. این موضوع شامل نقص‌های فنی است که در شرایط عادی قابل تشخیص نبوده‌اند.

۵. شرایط و روش‌های ارسال

فروشگاه قطعات همراه ایمان اپل به صورت گسترده در سراسر ایران خدمات ارسال ارائه می‌دهد. سفارشات از طریق پست به تمامی نقاط کشور و همچنین از طریق پیک با تحویل آنی در تهران قابل ارسال هستند. برای اطلاعات بیشتر در مورد هزینه‌های ارسال، به بخش شرایط و روش‌های ارسال مراجعه کنید.
امکان تحویل حضوری نیز در فروشگاه وجود دارد که مشتریان می‌توانند برای اطلاعات بیشتر به بخش تماس با ما مراجعه نمایند.

۶. استفاده از محتوا

تمامی محتواهای موجود در سایت از جمله متن‌ها، تصاویر، طراحی‌ها و کدهای برنامه‌نویسی، به عنوان مالکیت فکری فروشگاه قطعات همراه ایمان اپل محسوب می‌شوند و تحت قوانین مالکیت فکری قرار دارند.
استفاده از محتواهای سایت برای مقاصد تجاری یا تبلیغاتی، چاپ و بازنشر آن‌ها در سایر رسانه‌ها، تنها با کسب مجوز کتبی از فروشگاه مجاز است. هرگونه استفاده غیرمجاز از محتواها بدون اجازه قبلی از فروشگاه پیگرد قانونی دارد.

۷. تغییرات در قوانین و مقررات

فروشگاه قطعات همراه ایمان اپل این حق را دارد که در هر زمانی بدون اطلاع قبلی، تغییراتی در قوانین و مقررات سایت ایجاد کند. هرگونه تغییرات در این صفحه به‌روز خواهد شد و کاربران موظفند برای اطلاع از آخرین نسخه قوانین و مقررات، به‌طور منظم به این صفحه مراجعه نمایند.